Thèmes de formation
Stratégie Finance
• Diagnostic rapide de l’entreprise à partir du modèle EFQM
• Construction d’un plan d’actions
• Utilisation des outils qualité pour améliorer ses process
• Animation de groupes projets
• Formation d’animateurs et de formateurs
Ressources humaines
• Formalisation de l’organisation et des fiches de fonction dans l’entreprise
• Entretiens annuels d’évaluation et professionnels
• Mise en place d’un plan de formation
• Mise en place d’une cartographie de gestion des compétences
• Mise en place du CSE
• Obligations juridiques RH de l’entreprise
• Mise en place du label Egalité professionnelle et Diversité
Stratégie Qualité
• Principes de la qualité et choix d’un référentiel de certification
• Mise en place d’un référent et d’une démarche qualité interne
• Maîtrise de la norme ISO 9001 v2015
• Outils de référent qualité : démarches processus, tableaux de bord des indicateurs, gestion des non-conformités, réclamations et remarques, satisfaction des clients
• Audit interne
• Modèle EFQM (European Foundation For Quality Management)
Pour les organismes de formation
• Actualité juridique de la formation professionnelle
• Construction d’un plan de développpement des compétences
• Actualisation des dispositifs (CPA, CPF, CEP, alternance, plan formation)
• Fonctionnement et obligations règlementaires d’un centre de formation
• Mise en place d’une démarche qualité dans un organisme de formation
• Mise en place de la norme Qualiopi (obligatoire à partir du 01/01/22)
• Formation de formateurs
• Transformation de contenus classiques de formation en e-learning